القاهرة _ أكدت المفوضية السامية لشؤون اللاجئين في مصر أن إجراءات تسجيل اللاجئين وتجديد الكروت وبقية خدمامتها مستمرة كما هي دون أي تغيير، سواء في خطوات الإصدار أو في شكل البطاقة.
وكانت قد سرت شائعات واسعة خلال الأيام الماضية حول توقف إصدار بطاقات إقامة اللجوء في مصر.
ونوهت المفوضية إلى أن جميع المواعيد المقررة لاستخراج أو تجديد الإقامة قائمة كما هي، داعية اللاجئين إلى الالتزام بمواعيدهم والتحقق بشكل دوري عبر منصة “ملفي” الإلكترونية، أو من خلال الاتصال بخط المعلومات المخصص، أو مراجعة مركز الاستقبال في مدينة السادس من أكتوبر. وأوضحت أن المنصة الرقمية تتيح خدمات متعددة، منها تجديد البطاقة وتحديث البيانات الشخصية، لكنها تعمل فقط عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، ولا تدعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
