
الخرطوم ــ أعلن بنك الخرطوم بدء تنفيذ توجيهات بنك السودان المركزي بشأن تحديث بيانات العملاء، محدداً الإجراءات والمستندات المطلوبة ومواقع تقديم الخدمة داخل السودان وخارجه.
وأوضح البنك أن عملية التحديث تشمل مراجعة وتحديث البيانات الشخصية والمالية المرتبطة بالحسابات، بما في ذلك العنوان ووسائل الاتصال والبريد الإلكتروني وبيانات الدخل، لضمان دقتها وتحديثها في السجلات الرسمية.
وأكد أن جميع الحسابات التي فُتحت قبل عام 2025 ملزمة بإجراء تحديث البيانات، مشيراً إلى أن الخدمة متاحة حالياً عبر فروع البنك والمراكز المخصصة لهذا الغرض.
وقال البنك إن ترتيبات إضافية ستُعلن قريباً لتمكين العملاء الموجودين خارج السودان من استكمال إجراءات التحديث، إلى جانب إدراج مواقع جديدة بصورة تدريجية عبر القنوات الرسمية.
وحذر بنك الخرطوم من التعامل مع أي روابط أو منصات تدّعي تقديم خدمة تحديث البيانات خارج ما يُنشر عبر صفحاته الرسمية، مؤكداً أن الخدمة مجانية ولا تُفرض عليها أي رسوم.
وأشار إلى أن المستندات المطلوبة تشمل وثيقة معتمدة لإثبات الهوية، إلى جانب إثبات مصدر الدخل بالنسبة للحسابات الجارية وحسابات التوفير المميز.
وأكد البنك مواصلة العمل على توفير قنوات إضافية تتيح لجميع العملاء داخل السودان وخارجه الوصول إلى خدمة تحديث البيانات، بما يتوافق مع متطلبات بنك السودان المركزي.


